Pre spoločnosť Drevoraj je seriózne vybavovanie objednávok a prípadných reklamácií jej zákazníkov najvyššou prioritou. Rovnako kladieme veľký dôraz aj na ochranu ich osobných údajov.

Ochrana osobných údajov

Informácie o zákazníkoch spoločnosti Drevoraj sú uchovávané v súlade s platnými zákonmi Slovenskej Republiky. Spoločnosť Devoraj všetky údaje získané od zákazníkov používa výhradne pre vnútornú potrebu a neposkytuje ich tretím osobám. Výnimku predstavujú externí dopravcovia, ktorým sú osobné údaje zákazníkov odovzdávané v  rozsahu nevyhnutne potrebnom pre bezproblémové doručenie tovaru. Bez výslovného súhlasu zákazníkov nakladá spoločnosť Drevoraj s ich osobnými údajmi iba a výhradne v rozsahu, ktorý pripúšťa zákon o ochrane osobných údajov č. 428/2002 Z.z.

Copyright

Všetky materiály publikované na webovej lokalite elektronického obchodu spoločnosti Drevoraj sú chránené autorským zákonom. Produkty a služby, ktoré sú na webovej lokalite uvedené, informácie o nich a ich vyobrazenie môžu byť chránené ďalšími právami dotknutých osôb. Logá, názvy a označenia výrobkov, služieb, firiem a spoločností môžu byť registrovanými obchodnými známkami príslušných vlastníkov.

Akákoľvek časť webovej lokality spoločnosti (zvlášť popisy a zobrazenia predávaných produktov, popis nákupu, rozdelenie kategórií a iných parametrov) nesmie byť skopírovaná elektronickou alebo mechanickou cestou a sprístupnená verejnosti bez predchádzajúceho písomného povolenia držiteľa autorských práv.

Zodpovednosť

Spoločnosť Drevoraj upozorňuje, že informácie na webovej lokalite jej elektronického obchodu sú z časti preberané od tretích strán, obrázky a texty majú len nezáväzný informačný charakter, môžu obsahovať vecné a technické nepresnosti, či typografické chyby a môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť Drevoraj môže kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť produkty a služby popísané na svojich stránkach a negarantuje vecnú správnosť ich obsahu alebo ich dostupnosť.

Spoločnosť Drevoraj nenesie voči inej strane zodpovednosť za priame, nepriame, mimoriadne alebo iné následné škody, spôsobené použitím informácií z jej vlastnej alebo odkazovaných webových lokalít, a to vrátane (nie však výhradne) ušlého zisku, vynaložených nákladov, prerušenia činnosti, a ďalších škôd. Elektronický obchod je prevádzkovaný tak „ako stojí a leží“, „so všetkými nedostatkami“ a „ako je k dispozícii“. Spoločnosť Drevoraj neposkytuje žiadne garancie a záruky okrem záruk vyplývajúcich zo zákona a záruk, ktoré nad rámec zákona poskytujú dodávatelia výrobkov a poskytovatelia služieb, ktoré sú ponúkané na webovej lokalite elektronického obchodu, pokiaľ je to u takých výrobkoch a služieb výslovne uvedené. Informácie uvedené na webovej lokalite spoločnosti Drevoraj nie je možné interpretovať ako prehlásenie o vhodnosti výrobkov a služieb pre niektorý konkrétny účel. Webová lokalita môže taktiež uvádzať názory tretích strán, ktoré nemožno spájať s názormi a stanoviskami zástupcov spoločnosti Drevoraj.

Používatelia pridružených účtov (zákazníci) a tretie strany môžu v rámci služieb webovej lokality elektronického obchodu zverejňovať alebo ukladať materiály vrátane údajov, dokumentov, informácií, reklamy, vzájomnej komunikácie, správ a prepojení na webové lokality tretích strán. Spoločnosť Drevoraj webové lokality tretích strán nekontroluje. Ak ich spoločnosť Drevoraj zaradí na webovú lokalitu svojho elektronického obchodu, robí tak iba preto, aby svojim zákazníkom zjednodušila používanie katalógu a uľahčila rozhodovanie pri objednávaní tovarov a služieb. Začlenenie takýchto informácií a prepojení neznamená, že spoločnosť Drevoraj schvaľuje dané webové lokality, alebo využíva služby alebo produkty tretích strán. Spoločnosť Drevoraj si vyhradzuje právo zablokovať bez predchádzajúceho upozornenia prepojenia na webové lokality tretej strany.

Duálne zobrazovanie cien